つぎはぎだらけの情報システム 2
こうなると、これまでの矛盾が一気に噴出し、混沌とした状況が浮かび上がってきます。
なにしろ、これまでほとんどの企業は社内の情報化ニーズに応えることを優先してきたため、長期的展望を十分に検討する間もなく投資を続けてきたのです。
実際には将来を展望できないくらい、技術や制度や経済環境が大きく変貌し、情報システム部門は当面の要望をこなすことに追われてきました。
ところが、今になって情報システムの中身をよく見てみると、つぎはぎだらけの危うい状況になっていることに気付いてきました。
例えば、受発注システムと経理システムやPOSシステムがバラバラに開発されたため、受発注システムに一度入力してプリント・アウトしたデータを、再度、経理システムやPOSシステムに入力するなどといったニ度手間が増え、かえって仕事が増えただけといった現象もよく聞いたものです。
あるいは、現在のシステムに新しい機能を付加しようとしても、新しいプログラムが他の部分のプログラムに影響を与えないかどうか、検討・検査するだけでもかなりの時間と手間がかかるため、身動きがとりにくくなっている、といった障害が現れていました。